こんにちは、塗装工房です。

今回は、板野郡を中心とした地元のお客様にお選びいただいている理由のひとつである、「わかりやすい説明」についてお話しします。塗装工事は専門用語も多く、内容が見えにくいからこそ、できるだけかみ砕いてお伝えすることを心掛けています。

■ 専門用語をできるだけ使わず、かみ砕いてご説明します

診断結果やお見積りをお伝えするとき、塗装工房では専門用語を並べて終わりにしないことを大切にしています。「下塗り」「シーラー」「コーキング」などの言葉も、そのままでは分かりにくい場合があります。

そのため、「ここはひび割れを埋める作業です」「この塗料は今より長く保護できる種類です」といったように、できるだけ日常の言葉に置き換えてお話しするようにしています。分からないところはその場で何度でも聞いていただいて大丈夫です。

■ 地元のお家ごとに「なぜこの工事が必要か」を丁寧に

同じ板野郡エリアでも、お家の向きや風当たり、これまでのメンテナンスによって傷み方は一軒一軒異なります。診断のあとは、写真も見ていただきながら、「なぜこの工事が必要なのか」「今すぐしたほうが良いところと、様子を見られるところ」を分けてお伝えするようにしています。

地元で長く暮らされるお客様にとって、無理のないペースでお家を守っていけるよう、ご予算やお考えも伺いながら、一緒に考えていくスタイルを大切にしています。

■ 「地元だからこそ聞きやすい」存在でありたい

塗装工房は、板野郡・徳島エリアを中心に活動する地域密着の塗装店です。「まずは話だけ聞いてみたい」「うちの状態を分かりやすく教えてほしい」といったご相談も歓迎しています。

※外壁・屋根の状態や材質、周辺環境によって、必要な工事内容やタイミングはお家ごとに変わります。「専門用語ばかりでよく分からなかったらどうしよう」と心配な方も、塗装工房の無料診断で、現在の状態を一緒に確認しながら、かみ砕いた言葉でご説明いたします。